Kun edessä on talvi Espanjan aurinkorannikolla, työkomennus Singaporessa tai kolmen kuukauden reppureissu Kaakkois-Aasiassa, lehtitilauksen tauko kannattaa hoitaa kuntoon ennen lähtöä. Lehtitilauksen tauko pitkän ulkomaanmatkan ajaksi estää postilaatikon täyttymisen ja turhat laskut. Joskus samalla voi vaihtaa lukemisen kokonaan digiin. Tässä artikkelissa käydään läpi, miten keskeytys tehdään, mitä sille tapahtuu laskutuksessa ja milloin tauon sijaan kannattaa valita jokin muu ratkaisu.
Hyöty on suora. Tyhjilleen jäävän asunnon täysi postilaatikko kertoo ohikulkijoille, ettei kotona ole ketään. Lisäksi maksat helposti 100-200 € lehdistä, joita kukaan ei lue.
Mitä lehtitilauksen tauko käytännössä tarkoittaa
Tauko eli keskeytys tarkoittaa, että painetun lehden jakelu pysähtyy sovituksi ajaksi ja jatkuu automaattisesti sovittuna päivänä. Tilaus pysyy voimassa, eikä sitä tarvitse tehdä uudelleen. Suomen suurimmat kustantajat, kuten Sanoma, Otavamedia, A-lehdet ja Keskisuomalainen-konserni, tarjoavat keskeytystä yleensä asiakaspalvelun ja verkon omien sivujen kautta.
Ratkaisevaa on se, mitä tauolle tapahtuu rahallisesti. Kestotilauksessa keskeytetty jakso yleensä hyvitetään tai siirretään seuraavaan laskuun. Määräaikaistilauksessa tilausjakso tavallisesti pitenee tauon verran, joten saat kaikki maksamasi numerot, mutta myöhemmin. Ero kannattaa ymmärtää ennen kuin valitset tilausmuodon, ja sitä käsitellään tarkemmin artikkelissa kestotilaus vai määräaikaistilaus.
Poikkeuksiakin on. Edullisissa kampanjatilauksissa, kuten ”3 kk 9,90 €” -tyyppisissä tutustumistarjouksissa, keskeytystä ei aina voi tehdä lainkaan, tai tauko ei pidennä jaksoa. Ehdot löytyvät tilausvahvistuksesta, ja ne kannattaa lukea ennen lähtöä eikä vasta Málagan lentokentällä.
Näin teet tauon askel askeleelta
Kokenut tilaaja aloittaa listaamalla kaikki talouteen tulevat lehdet. Tyypillisessä kodissa niitä on 2-4: maakuntalehti, yksi tai kaksi aikakauslehteä ja ehkä ristikkolehti. Jokainen keskeytetään erikseen, koska eri kustantajien järjestelmät eivät keskustele keskenään.
1. Tarkista ilmoitusaika. Sanomalehdissä keskeytys pitää tehdä tavallisesti muutamaa arkipäivää ennen ensimmäistä taukopäivää. Aikakauslehdissä aikaa tarvitaan enemmän, koska osoitetarrat tulostetaan jo viikkoja ennen ilmestymistä. Turvallinen nyrkkisääntö on hoitaa asia 2-3 viikkoa ennen lähtöä.
2. Kirjaudu kustantajan asiakassivuille. Tilausnumero löytyy laskusta tai lehden osoitetarrasta. Verkossa keskeytys kestää yleensä alle viisi minuuttia, ja sinulle jää siitä kirjallinen vahvistus.
3. Määritä paluupäivä realistisesti. Jos paluulento on tiistaina, aseta jakelu alkamaan esimerkiksi torstaina. Silloin ensimmäinen lehti ei jää märän rappukäytävän lattialle odottamaan.
4. Tallenna vahvistukset. Jos tauko ei toteudu tai laskussa näkyy jakso, jolta lehteä ei tullut, vahvistus on paras todisteesi.
Esimerkki: kolme kuukautta Fuengirolassa
Tyypillinen tilanne on eläkeläispariskunta Tampereelta, joka viettää tammi-maaliskuun Costa del Solilla. Kotiin tulee Aamulehti seitsemänä päivänä viikossa, viikoittainen aikakauslehti ja kuukausittain ilmestyvä ristikkolehti.
Painettu maakuntalehti maksaa seitsenpäiväisenä tilauksena tyypillisesti 40-55 € kuukaudessa. Kolmen kuukauden tauko säästää siis helposti 120-160 €. Viikkolehdestä jää väliin noin 12 numeroa ja ristikkolehdestä kolme.
Fiksuin ratkaisu on usein tämä: maakuntalehden printti keskeytetään, mutta digilehti jätetään voimaan, jos tilaukseen sisältyy digioikeus. Silloin aamukahvin ääressä voi lukea kotiseudun uutiset tabletilta. Käytännön vinkit tähän löytyvät artikkelista digilehtien lukeminen tabletilla ja puhelimella. Ristikkolehden numerot voi pyytää naapuria säästämään, koska ristikot eivät vanhene.
Myytti: tauon aikana tulleet lehdet toimitetaan jälkikäteen
Yleinen väärinkäsitys on, että kustantaja säästää tauon ajan numerot ja postittaa ne nippuna, kun palaat. Näin ei yleensä tapahdu. Keskeytetyt numerot jäävät tulematta, ja korvaus annetaan hyvityksenä tai pidempänä tilausjaksona.
Jos haluat ehdottomasti jokaisen numeron, esimerkiksi keräilyn vuoksi, pyydä tauon sijaan tilapäistä osoitteenmuutosta luotettavalle sukulaiselle. Toinen vaihtoehto on ostaa puuttuvat numerot jälkikäteen kustantajan verkkokaupasta. Irtonumero maksaa aikakauslehdissä tyypillisesti 6-12 €.
Toinen myytti on, että tauko katkaisee aina myös digilukuoikeuden. Monessa sanomalehdessä printtijakelun keskeytys ei vaikuta digipalveluun. Joillakin kustantajilla tauko kuitenkin pysäyttää koko tilauksen, joten tarkista tämä erikseen.
Lehtien lähettäminen ulkomaille – kannattaako?
Teknisesti lehden saa usein ulkomaille: kustantajat tarjoavat ulkomaantilauksia, ja Posti tekee tilapäisiä osoitteenmuutoksia ulkomaille. Hinta on kuitenkin karu. Ulkomaanpostitus voi nostaa aikakauslehden tilaushinnan moninkertaiseksi, ja sanomalehti saapuu Espanjaan tai Thaimaahan päiviä myöhässä.
Varhaisjakelussa kulkevat aamulehdet eivät myöskään kulje Postin tilapäisen osoitteenmuutoksen mukana samalla tavalla kuin päiväpostina tulevat lehdet. Osoitteenmuutos pitää tehdä suoraan kustantajalle. Jos muutat pidemmäksi aikaa, katso ohjeet artikkelista lehtitilauksen osoitteenmuutos.
Ammattilaisen suositus on selvä: yli kuukauden matkalla digilehti voittaa lähes aina paperilehden postittamisen ulkomaille.
Yleisimmät virheet lehtitauon kanssa
Yhden lehden unohtaminen. Maakuntalehti muistetaan, mutta kerran kuussa tuleva harrastuslehti unohtuu. Tilanne korjaantuu, kun käy läpi kolmen edellisen kuukauden tiliotteet ja etsii kaikki lehtiveloitukset.
Liian lyhyt ilmoitusaika. Aikakauslehden tauko, joka tehdään kaksi päivää ennen lähtöä, ei ehdi seuraavaan numeroon. Yksi tai kaksi lehteä tulee silti.
Irtisanominen tauon sijaan. Kestotilauksen irtisanominen ja uusi tilaus paluun jälkeen tuntuu yksinkertaiselta. Samalla voi kuitenkin menettää kestotilaajan edullisemman hinnan, tilaajaedut tai keskeytysoikeuden. Toisaalta uusien asiakkaiden kampanjahinta voi joskus olla nykyistä hintaa halvempi, joten vertaa luvut ennen päätöstä.
UKK
Kuinka pitkän tauon lehtitilaukseen voi pitää?
Pituus riippuu kustantajasta ja lehdestä. Lyhin keskeytys on yleensä noin viikko. Usean kuukauden taukoja hyväksytään laajasti, mutta joillakin kustantajilla on enimmäisraja. Puolen vuoden tai pidemmällä matkalla määräaikaisen tilauksen päättyminen ja uusi tilaus paluun jälkeen voi olla järkevämpi ratkaisu.
Maksaako lehtitilauksen keskeytys jotain?
Kotimaan keskeytys on suurilla kustantajilla tyypillisesti maksuton. Kustannuksia syntyy lähinnä silloin, kun lehti ohjataan ulkomaan osoitteeseen.
Voinko lukea lehteä ulkomailla tauon aikana?
Kyllä, jos tilaukseesi kuuluu digilehti ja se pysyy voimassa tauon aikana. Digilehti toimii sovelluksessa tai selaimessa missä tahansa maassa, jossa on nettiyhteys. Lataa numerot etukäteen, jos majapaikan Wi-Fi on epävarma.
Lähtölista ennen matkaa
Hoida lehtitauot samassa yhteydessä kuin muutkin matkavalmistelut, noin 2-3 viikkoa ennen lähtöä. Käy läpi kaikki tilaukset, tarkista kampanjaehdot ja päätä lehtikohtaisesti, pidätkö tauon, jatkatko digissä vai ohjaatko lehden sukulaiselle. Tallenna jokaisen kustantajan vahvistus sähköpostiin.
Kun palaat, tarkista ensimmäinen lasku huolellisesti. Jos taukojakso näkyy veloituksena, ota yhteys asiakaspalveluun ja liitä mukaan vahvistus.